Условия конфиденциальности

Информация о сборе и обработке персональных данных

В Стоматологической клинике Hekimoğlu мы придаем огромное значение безопасности ваших персональных данных.

С этой целью мы придаем особое значение обработке и сохранению всех персональных данных наших пациентов с максимальной тщательностью и вниманием.

В рамках наших обязанностей, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («Закон») и соответствующим законодательством, мы, как оператор данных, обрабатываем ваши персональные данные в следующем порядке:

1. СБОР, ОБРАБОТКА И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Стоматологическая клиника Hekimoğlu осуществляет обработку персональных данных в соответствии с принципами, изложенными в статье 20 Конституции и статье 4 Закона о защите персональных данных.

Клиника хранит персональные данные в течение времени, предусмотренного законами или необходимого для достижения целей обработки данных.

Персональные данные собираются для предоставления медицинских услуг в рамках установленных законом и для выполнения договорных и юридических обязательств клиники.

Персональные данные могут собираться автоматически или неавтоматически с помощью call-центра, веб-сайта, онлайн-услуг и других средств в устной, письменной или электронной форме.

Ваши персональные данные, такие как имя, фамилия, номер удостоверения личности, номер паспорта или временный номер удостоверения личности, место и дата рождения, семейное положение, пол, уникальный номер пациента, а также другие идентификационные данные; ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другая контактная информация, финансовые данные, такие как информация об оплате и выставлении счетов, электронные и цифровые данные, которые могут быть получены в разное время; изображения с камер наблюдения при посещении клиники; данные об автомобильных номерах при использовании парковки; все персональные медицинские данные, полученные в ходе диагностики, осмотра, лечения и ухода, а также данные о частной медицинской страховке и данные о социальном страховании, отправленные через наш веб-сайт, будут обрабатываться нашей клиникой.

Кроме того, при использовании онлайн-услуг клиники, использовании нашего call-центра или веб-сайта, участии в организованных клиникой тренингах, семинарах или мероприятиях, или при посещении наших веб-страниц, ваши персональные данные также будут обрабатываться.

Ваши персональные данные будут обрабатываться в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных.

Ваши персональные данные, включая специальные категории персональных данных, могут обрабатываться нашей клиникой для следующих целей:

Выполнение наших юридических обязательств в рамках Закона № 3359 о базовых медицинских услугах, Декрета-закона № 663 о Министерстве здравоохранения и подведомственных учреждениях, Регламента о частных больницах, Регламента об обработке и обеспечении конфиденциальности персональных медицинских данных и других соответствующих нормативных актов;

Обеспечение общественного здоровья, проведение профилактической медицины, диагностика, лечение и уход;

Планирование и управление финансированием и медицинскими услугами;

Уведомление вас о назначении в случае записи;

Планирование и управление внутренней деятельностью клиники;

Мониторинг и предотвращение злоупотреблений и несанкционированных действий;

Осуществление мероприятий по управлению рисками и улучшению качества;

Проведение исследований;

Выставление счетов за наши услуги;

Проверка вашей личности;

Подтверждение ваших отношений с организациями, с которыми мы сотрудничаем;

Обмен запрашиваемой информацией с частными страховыми компаниями в рамках финансирования медицинских услуг;

Ответы на все ваши вопросы и жалобы, связанные с нашими медицинскими услугами;

Принятие всех необходимых технических и административных мер по защите данных в рамках безопасности наших систем и приложений;

Анализ вашего использования медицинских услуг с целью улучшения и совершенствования предоставляемых нами медицинских услуг и хранения ваших медицинских данных;

Сохранение информации, касающейся ваших медицинских данных, которые должны быть сохранены в соответствии с действующим законодательством;

Обеспечение финансового урегулирования, связанного с предоставляемыми вам медицинскими услугами, с организациями, с которыми мы сотрудничаем;

Измерение удовлетворенности пациентов и для аналогичных целей.

Кроме того, ваши персональные данные могут быть обработаны в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона о защите персональных данных, в связи с выполнением наших обязательств в соответствии с Законом № 3359 о базовых медицинских услугах, Декретом-законом № 663 о Министерстве здравоохранения и подведомственных учреждениях, Регламентом о частных больницах, Регламентом об обработке и обеспечении конфиденциальности персональных медицинских данных и других нормативных актов Министерства здравоохранения, а также сохраняться как в физических архивах, так и в информационных системах клиники и/или наших поставщиков, как в цифровом, так и в физическом виде. Кроме того, данные сотрудников клиники могут обрабатываться нами или уполномоченными нами физическими или юридическими лицами в рамках обязательств, предусмотренных Трудовым кодексом, Законодательством о труде и социальной защите и другим действующим законодательством, с целью повышения удовлетворенности сотрудников, обеспечения безопасности труда и поддержания мирной рабочей среды.

В случае, если вы не забрали результаты ваших обследований, отчеты, рентгеновские снимки и другие медицинские данные, переданные в нашу клинику в рамках лечения, в течение трех месяцев после вашего выписки, они будут уничтожены.

2. ЛИЦА И ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРЫМ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ

 

ДАННЫЕ

Ваши персональные данные могут быть переданы в рамках Закона и других нормативных актов и для целей, указанных выше, следующим лицам и организациям:

Стоматологическая клиника Hekimoğlu;

Социальное страхование;

Министерство здравоохранения и его подведомственные учреждения, семейные медицинские центры;

Частные страховые компании (медицинское, пенсионное и страхование жизни и т. д.);

Главное управление полиции и аналогичные правоохранительные органы;

Главное управление по вопросам гражданского состояния;

Турецкая ассоциация фармацевтов;

Судебные органы;

Лаборатории, центры и аналогичные третьи лица, с которыми мы сотрудничаем для медицинской диагностики;

Уполномоченные вами представители;

Медицинские учреждения, в которые направлен пациент или в которые пациент сам обратился;

Юристы, налоговые консультанты и аудиторы, у которых мы получаем консультации;

Регулирующие и контролирующие органы, официальные органы;

Поставщики, поддерживающие услуги и деловые партнеры, с которыми мы сотрудничаем или заключили контракты, и другие третьи лица в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона о защите персональных данных.

 

3. МЕТОД И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Ваши персональные данные собираются в устной, письменной или электронной форме для целей, указанных выше, и для предоставления медицинских услуг в установленном законом порядке и выполнения договорных и юридических обязательств стоматологической клиники Hekimoğlu.

4. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

В отношении обработанных персональных данных вы имеете право:

Узнать, обрабатываются ли персональные данные, и запросить информацию об этом;

Получить доступ к своим персональным медицинским данным и запросить эти данные;

Узнать цель обработки персональных данных и используется ли она в соответствии с этой целью;

Узнать третьих лиц, которым передаются персональные данные в стране или за рубежом;

Требовать исправления персональных данных в случае их неполноты или неточности и требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о выполнении этих действий;

Требовать удаления или уничтожения персональных данных;

Возражать против результатов анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами, если такие результаты противоречат вашим интересам;

Требовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки персональных данных и нанесения ущерба.

 

5. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

 

Стоматологическая клиника Hekimoğlu защищает ваши персональные данные в соответствии со всеми необходимыми техническими и административными мерами безопасности, предусмотренными стандартами и процедурами информационной безопасности. Эти меры безопасности обеспечиваются на уровне, соответствующем возможным рискам, с учетом технологических возможностей.